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Política de Calidad

Para la Empresa José Troyano y Cía calidad significa ofrecer vehículos confiables, seguros, innovadores y duraderos, realizados con el mejor estilo y diseño, procurando siempre superar las expectativas de nuestros clientes.

Es por eso que nos comprometemos a:

  • Lograr la satisfacción de nuestros clientes.
  • Capacitar a todo nuestro personal con la finalidad de desarrollar un grupo de trabajo altamente profesionalizado y comprometido con la eficiencia y mejora continua de los procesos.
  • Gestionar adecuadamente los reclamos.
  • Compromiso en cumplir las exigencias, requisitos y expectativas explícitas e implícitas de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios.
  • Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible los mismos y reduciendo los evaluados.
  • Consolidar el proceso de mejora continua en el desempeño todas las actividades realizadas en la empresa.
  • Fomentar y conseguir un ambiente motivador entre todos los miembros de la empresa.
  • Alinear a nuestros proveedores con el propósito de la organización, colaborando en pos de un beneficio mutuo perdurable.

Es así que impulsamos en nuestra organización el trabajo en equipo, el crecimiento y el desarrollo personal y profesional, la creatividad, la eficiencia y la preocupación por lograr objetivos ambiciosos, con el fin de mejorar permanentemente y sin fronteras.

Marcelo Troyano
Director
(Rev. 2)

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